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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Wie gehe ich vor, wenn das Pairing meines BlueParrott-Headsets mit meinem Mobilgerät nicht funktioniert?

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Voraussetzungen

Führen Sie die folgenden Schritte durch, falls Sie Probleme beim Pairing Ihres BlueParrott-Headsets mit Ihrem Smartphone, Tablet oder einem anderen Mobilgerät haben. Probieren Sie nach jedem Schritt erneut, ob das Pairing Ihres BlueParrott-Headsets funktioniert.

  1. Schalten Sie auf Ihrem Mobilgerät die Bluetooth-Einstellung aus und dann wieder ein.
  2. Schalten Sie Ihr Mobilgerät aus und wieder ein.
  3. Schalten Sie Ihr BlueParrott-Headset aus und wieder ein.
  4. Versuchen Sie das Pairing Ihres BlueParrott-Headsets mit einem anderen Mobilgerät. Dies dient der Bestätigung, dass Ihr BlueParrott-Headset von einem anderen Mobilgerät gefunden und ein Pairing mit diesem erfolgen kann.
  5. Setzen Sie Ihr BlueParrott-Headset zurück.
  6. Falls Sie Ihr Headset weiterhin nicht mit Ihrem Mobilgerät verbinden können, setzen Sie sich mit unserem Support in Verbindung.
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